Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 05. Juni 2023

FEELTASTIC 360

Sabrina Herrenkind

Drosselweg 23

68535 Edingen-Neckarhausen

Geltungsbereich und Anbieter

1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen – nachfolgend AGB genannt – regeln das Vertragsverhältnis zwischen

FEELTASTIC 360

mit der Inhaberin Sabrina Herrenkind

Drosselweg 23

68535 Edingen-Neckarhausen

Deutschland

– nachfolgend Anbieter genannt –

und Ihnen (Verbrauchern oder Unternehmern)

– nachfolgend Kunden genannt –,

in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

Sie können die aktuell gültigen AGB unter www.feeltastic360.com abrufen und ausdrucken.

Abweichende AGB des Bestellers werden zurückgewiesen.

2. Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam durch, bevor Sie eine Dienstleistung des Anbieters in Anspruch nehmen.

3. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Anbieter und Kunden.

4. Auf der Website bieten wir Ihnen folgende Dienstleistungen an:

Fastenkurse
Coachings
Darmberatung
Bewegungstraining
Entspannungstraining

Zustandekommen des Vertrages

Verträge auf diesem Portal können ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
Der Kunde muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Der Zugang der Nutzung des Service setzt die Anmeldung voraus. Eine Anmeldung kommt mit der schriftlichen Anmeldung auf der Website zustande und damit erkennt der Kunde die vorliegenden AGB an. Mit der Anmeldung entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen Anbieter und dem angemeldeten Kunden, das sich nach Regelungen dieser AGB richtet. Ebenso erfolgt eine sofortige Zahlung durch den Kunden. Der Kunde muss dazu auch Schriftstücke unterzeichnen und Fragenbogen sowie Anamnesebogen ausfüllen.
Der Anbieter behält sich vor, bei ungenügender Anzahl von Teilnehmenden das Programm bis spätestens 3 Tage vor Beginn abzusagen oder auf einen neuen Termin anzusetzen. Dies gilt auch, wenn die Anmeldung bereits bestätigt wurde.
Die Präsentation der Dienstleistung auf der Website stellt kein rechtlich wirksames Angebot dar. Durch die Präsentation wird der Kunde lediglich dazu aufgefordert ein Angebot zu machen.
Mit Bestellung eines kostenpflichtigen Dienstes geht der angemeldete Kunde ein weiteres, von der Anmeldung getrenntes Vertragsverhältnis mit Feeltastic360 ein. Der Nutzer – Kunde – wird vor Abschluss dieses Vertragsverhältnisses über den jeweiligen kostenpflichtigen Dienst und die Zahlungsbedingungen informiert. Das Vertragsverhältnis entsteht in dem der Kunde die Bestellung und Zahlungsverpflichtung durch das anklicken des Buttons „zahlungspflichtigen Vertrag schließen“ bestätigt.
Der Kunde stimmt zu, dass die Rechnungen elektronisch übermittelt werden. Elektronische Rechnungen werden per eMail oder in dem Kundenkonto der Website zur Verfügung gestellt. Der Anbieter informiert den Kunden für jede Dienstleistung darüber, ob eine elektronische Rechnung verfügbar ist.

Beschreibung des Leistungsumfanges

Der Leistungsumfang des Anbieters besteht aus folgenden Dienstleistungen: Fastenkurse, Coachings, Darmberatung, Bewegungstraining, Entspannungstraining. Die Seminarleistungen umfassen die Vorbereitung, Organisation und die Durchführung der Kurse laut Leistungsbeschreibung bzw. Programmablauf. Eventuelle Programmänderungen begründen keine Ersatzforderungen. Bei der Leistungserbringung kann sich der Veranstalter auch eines Erfüllungsgehilfen bedienen. Vertragspartner sind der Anbieter und der Kunde. Hat ein Dritter für den Kunden bestellt, haftet er dem Veranstalter gegenüber zusammen mit dem Kunden als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus diesem Vertrag.
Die angebotenen Kurse und Choachings sind präventive Kurse für Gesunde und dienen der Gesundheitsvorsorge. Die Fasten-Veranstaltungen sind ausdrücklich kein Heilfasten im klinischen Sinne unter ärztlicher Leitung. Die Teilnahme setzt die Unterschrift einer Freistellungserklärung voraus, in der der Kunde erklärt, dass er auf eigene Verantwortung an der Veranstaltung teilnimmt, er keine Ansprüche an die Initiatoren bei evtl. auftretenden Schäden am Körper, an der Gesundheit und am Eigentum stellt, und ihm bewusst ist, dass der Veranstalter für entsprechende Schäden nicht aufkommt. Der Anbieter gibt keinerlei Heilversprechen, verschreibt und/oder verabreicht keine Medikamente, stellt keine Diagnosen aufgrund gesundheitlicher Probleme und führt keinerlei Behandlungen durch. Jeder Kunde ist für seinen Gesundheitszustand und seine medizinische Versorgung sowie ggf. deren Fortführung selbst verantwortlich. Konsultieren Sie bitte bei gesundheitlichen Fragen oder Beschwerden ggf. auch im Vorfeld eines Fastenseminars den Arzt Ihres Vertrauens.
Fasten für Gesunde dient der Gesundheitsvorsorge und richtet sich ausdrücklich an volljährige Teilnehmer, die sich fit und gesund fühlen und eigenverantwortlich an dem Fastenprogramm und an den damit verbundenen Aktivitäten teilnehmen möchten. Fasten für Gesunde ist kein Heilfasten im klinischen Sinne unter ärztlicher Leitung. Voraussetzung zur Teilnahme an einem Fastenprogramm ist somit die gesundheitliche Eignung des Kunden. Diese gesundheitliche Eignung wird jedoch durch den Anbieter nicht überprüft. Im Zweifelsfall oder bei regelmäßiger Medikamenteneinnahme wird eine Abklärung durch den Hausarzt vor Antritt der Fastenwoche empfohlen. Jeder Kunde ist für seinen Gesundheitszustand und seine medizinische Versorgung sowie ggf. deren Fortführung selbst verantwortlich. Ist ein Kunde den angegebenen körperlichen Anforderungen einer normal verlaufenden Veranstaltung nicht gewachsen, so liegt dies in seiner Verantwortung. Grundlegende Voraussetzungen sowie der Ausschluss wegen bestimmter medizinischer Indikationen werden im Rahmen eines vor Anmeldung stattfindenden Beratungsgesprächs besprochen und bei Anmeldung erfasst. Ein entsprechender Fragebogen ist über die Website oder den Anbieter abrufbar. Wenn ein Kunde die körperlichen und gesundheitlichen Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Fastenseminar nicht erfüllt und / oder nicht vollständige Angaben hierzu im Fragebogen getroffen hat und wenn es aufgrund dessen zu Schäden an seiner Gesundheit kommt, so haftet der Anbieter hierfür nicht. Der Anbieter hat nach freiem Ermessen das Recht, von dem Kunden aufgrund seiner Angaben im Fragebogen die Vorlage einer Unbedenklichkeitsbescheinigung des behandelnden Arztes zu verlangen oder diesen von der Teilnahme am Fastenseminar auszuschließen. Dies gilt auch bei unrichtigen, fehlenden oder unvollständigen Angaben zum Gesundheitszustand. Eventuell bereits geleistete Zahlungen werden gemäß den geregelten Stornobedingungen vor Kursstart zurückerstattet; hat der Kurs begonnen findet keine Rückerstattung statt.
Bei der Kundenauswahl des Onlineprogrammes hat der Kunde für die notwendige technische Ausstattung zu sorgen, da diese Kurse online abgehalten werden und nicht an einen festen Ort gebunden sind.

Beherbergungsvertrag

Kommt es zusätzlich zum Seminarangebot auch zu einem Beherbergungsvertrag, besteht dieser Beherbergungsvertrag des Kunden direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Beherbergungsbetriebs (Hotel, Hostel, usw.) zustande. Der Anbieter tritt nur als Vermittler auf.

Die Zahlungen für die Unterkunft sind direkt an den Beherbergungsbetriebs zu leisten.

Reklamationen, Änderungs- und Sonderwünschen bezüglich der Unterkunft sind vom Kunden direkt an den Beherbergungsbetriebs zu adressieren.

Es gelten die jeweiligen AGBs und die Stornierungsbedingungen des Beherbergungsbetriebs.

Für Verträge mit Dritten übernimmt der Anbieter keine Haftung.

Sollte eine Anmeldung für ein Doppelbettzimmer erfolgen und es findet sich keine 2. Person für dieses Zimmer, muss der Einzelzimmerzuschlag bezahlt werden.

Hat ein Dritter für den Kunden bestellt, haftet er dem Beherbergungsbetrieb gegenüber zusammen mit dem Kunden als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Beherbergungsvertrag.

Preise und Versandkosten

Zur Nutzung der Produkte/Dienstleistungen vom Anbieter ist zunächst eine Registrierung notwendig.
Um die Produkte/Dienstleistungen kaufen zu können, muss der Kunde sich registrieren und ein Benutzerkonto erstellen.
Sofern der Kunde ein kostenpflichtiger Dienst in Anspruch nehmen möchte, wird er vorher auf die Kostenpflichtigkeit hingewiesen. So werden ihm insbesondere der jeweiligen zusätzliche Leistungsumfang, die anfallenden Kosten und die Zahlungsweise aufgeführt.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, für verschiedene Buchungszeitpunkte und Nutzergruppen und insbesondere für verschiedene Nutzungszeiträume unterschiedliche Entgeltmodelle zu berechnen, wie auch verschiedene Leistungsumfänge anzubieten.
Bei den im Shop angezeigten Preisen handelt es sich um Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen MwSt. Alle im Shop angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche MwSt. Falls Versandkosten bei Lieferungen anfallen, werden diese einschließlich der MwSt. angezeigt und zusätzlich berechnet.

Zahlungsbedingungen

Ein anfallendes Entgelt ist im Voraus, zum Zeitpunkt der Fälligkeit ohne Abzug an den Anbieter zu entrichten.
Bestimmte Zahlungsarten können im Einzelfall von dem Anbieter ausgeschlossen werden.
Dem Kunden ist nicht gestattet Produkte/Dienstleistung durch das Senden von Bargeld oder Schecks zu bezahlen.
Sollte der Kunde mit Zahlung in Verzug kommen, so behält sich der Anbieter die Geltendmachung das Verzugsschadens vor.
Die Abwicklung kann über folgende Zahlungsmittel erfolgen: Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung.
Entscheidet der Kunde sich für die Zahlungsart Kreditkarte, ermächtigt dieser dem Anbieter ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge einzuziehen. Bei der Zahlung mit Kreditkarte (VISA, MasterCard, AMERICAN EXPRESS) benötigt der Anbieter die Kartennummer, das Ablaufdatum und die Prüfnummer der Rückseite. Die Kreditkartenbelastung erfolgt automatisch einen Tag nach der Bestellung.
Wählt der Kunde die Zahlung über PayPal, folgt die Zahlung nachdem der Kunde die Bestellung abgeschickt hat. Nach der Seite „Datenkontrolle“ wird der Kunde automatisch zur Zahlungsabwicklung zu PayPal weitergeleitet. Es gelten hierbei die Nutzungsbedingungen von PayPal, diese sind hier zu finden.
Nimmt der Kunde während des Programms bestimmte Leistungen nicht in Anspruch, so bedingt dies keinen Anspruch auf anteilige Rückerstattung der Seminargebühr.
Solange ein Kunde noch nicht die vollständige Seminargebühr entrichtet hat, bestehen keinerlei Ansprüche auf die Teilnahme am Programm oder auf Leistungen, die das Programm betreffen, so dass der Anbieter ein entsprechendes Leistungsverweigerungsrecht zusteht.
Der Anbieter behält sich vor, Kunden, die noch nicht vollständig bezahlt haben, von der Veranstaltung auszuschließen.

Anmeldung und Kündigung

Weiterhin erklärt der Kunde, dass dieser und nach seinem Kenntnis auch kein Mitglied seines Haushaltes nicht wegen einer vorsätzlichen Straftat die Sicherheit von Dritten gefährdet vorbestraft ist, insbesondere nicht wegen einer Straftat gegen die sexuellen Selbstbestimmung (§§ 174 ff. StGB), einer Straftat gegen das Leben (§§ 211 ff. StGB), eine Straftat gegen körperliche Unversehrtheit (§ 223 ff. StGB), einer Straftat gegen persönliche Freiheit (§§ 242 ff. STGB) oder wegen Diebstahl und Unterschlagung (§§ 242 ff. StGB) oder des Raubes und der Erpressung (§§ 249 ff. StGB) oder wegen Drogenmissbrauch.
Ein Nutzerkonto ist für die alleinige und persönliche Nutzung des Kunden. Der Kunde darf Dritte nicht autorisieren dieses Konto zu nutzen. Ein Kunde darf das eigene Konto nicht an Dritte übertragen.
Ein Kunde ist, unter Vorbehalt, jederzeit berechtigt, sich ohne Angabe eines Grundes schriftlich per Post, eMail oder Telefon abzumelden. Gleichzeitig besteht dabei die Möglichkeit, innerhalb der Daten und Einstellungen im Nutzer Account diesen vollständig und eigenhändig zu deaktivieren. Das vorher geschlossene Vertragsverhältnis ist damit beendet.
Hat ein Kunde sich für eine entgeltlichen Dienst oder Produkt angemeldet, so kann der Kunde 14 Tage vor dem Buchungszeitraum kündigen. Wird diese Frist nicht eingehalten, so verlängert sich der kostenpflichtige Dienst je nach gewählter Buchungszeit um diese und die Kündigung wird erst zum Ende des Folgebuchungszeitraumes wirksam. Eine Kündigung ist per E-Mail oder Brief möglich und wird von uns schriftlich bestätigt. Damit die Kündigung des Kunden zugeordnet werden kann müssen der vollständige Name, die hinterlegte E-Mail-Adresse und die Anschrift des Kunden angegeben werden.
Der Anbieter kann den Vertrag nach eigenem Ermessen, mit oder ohne vorherige Ankündigung und ohne Angabe von Gründen, zu jeder Zeit kündigen. Der Anbieter behält sich weiterhin das Recht vor, Profile und /oder jeden Inhalt der auf der Website durch oder von dem Nutzer veröffentlich wurde zu entfernen. Falls der Anbieter die Registrierung des Nutzers beendet und/oder Profile oder veröffentliche Inhalte des Nutzers entfernt, besteht keine Verpflichtung den Nutzer darüber noch über den Grund der Beendigung oder der Entfernung zu informieren.
Im Anschluss an jede Beendigung von jedweder individuellen Nutzung der Services des Anbieters hält sich das Recht vor, eine Information hierüber an andere registrierte Nutzer mit denen der Anbieter annimmt, dass diese in Kontakt mit dem Nutzer standen, zu versenden. Die Anbieter Entscheidung die Registrierung des Nutzers zu beenden und/oder weitere Nutzer zu benachrichtigen mit dem der Anbieter annimmt, dass der Nutzer in Kontakt stand, impliziert nicht bzw. sagt keinesfalls aus, dass der Anbieter Aussagen über den individuellen Charakter, generelle Reputation, persönliche Charakteristika noch über den Lebensstil trifft.
Die Nutzer sind verpflichtet, in Ihrem Profil und sonstigen Bereichen des Portals keine absichtlichen oder betrügerischen Falschangaben zu machen. Solche Angaben können zivilrechtliche Schritte nach sich ziehen. Der Betreiber behält sich darüber hinaus das Recht vor, in einem solchen Fall das bestehende Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung aufzulösen.
Wird der Zugang eines Nutzers wegen schuldhaften Vertragsverstoßes gesperrt und/oder das Vertragsverhältnis aufgelöst, hat der Nutzer für die verbleibende Vertragslaufzeit Schadenersatz in Höhe des vereinbarten Entgelts zu zahlen.
Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden sämtliche Daten des Nutzers von der Anbieter gelöscht, außer dieser willigt ein, dass das Kundenkonto bis zur eigenständigen Löschung bestehen bleibt, beziehungsweise nach einer Nicht Nutzung des Kunden Accounts von 24 Monaten gelöscht.

Ausschlussregelungen

Sofern ein Kunde die Regeln des Anbieters der jeweiligen Kursen, beispielsweise die Fastenregeln, nicht anerkennt und deren Durchführung für sich verweigert und/oder fortgesetzt gegen den Grundsatz des kameradschaftlichen Miteinanders in der Gruppe verstößt, kann er/sie vom Seminar ausgeschlossen werden. Der Ausschluss begründet keine Rückerstattung der Seminargebühren.

Haftungsbegrenzung

Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Angaben in den Anmelde- und Profildaten der Kunden sowie weiteren von den Kunden generierten Inhalten.
In Bezug auf die gesuchte oder angebotene Dienstleistungen oder Produkte kommt der Vertrag ausschließlich zwischen den jeweilig beteiligten Kunden zustande. Daher haftet der Anbieter nicht für Leistungen der teilnehmenden Kunden. Entsprechend sind alle Angelegenheiten bzgl. der Beziehung zwischen den Kunden einschließlich, und ohne Ausnahme, der Dienstleistungen oder Produkte die ein Kunde erhalten hat oder Zahlungen die an Kunden fällig sind, direkt an die jeweilige Partei des zu richten. Der Anbieter kann hierfür nicht verantwortlich gemacht werden und widerspricht hiermit ausdrücklich allen etwaigen Haftungsansprüchen welcher Art auch immer einschließlich Forderungen, Leistungen, direkte oder indirekte Beschädigungen jeder Art, bewusst oder unbewusst, vermutet oder unvermutet, offengelegt oder nicht, in welcher Art auch immer im Zusammenhang mit den genannten Angelegenheiten.
Jeder Kunde trägt selbst die volle Verantwortung für sein eigenes Handeln während des gesamten Programms. Der Kunde hat daher dafür zu sorgen, dass er gegen Schäden ausreichend privathaftpflichtversichert ist.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet der Anbieter nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.
Für sonstige Schäden, soweit sie nicht auf der Verletzung von Kardinalpflichten (solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) beruhen, haftet der Anbieter nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.
Die Schadensersatzansprüche sind, auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Sie betragen im Falle des Verzuges höchstens 5% des Auftragswertes.
Schadenersatzansprüche, die auf der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder der Freiheit beruhen, verjähren nach 30 Jahren; im Übrigen nach 1 Jahr, wobei die Verjährung mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger von den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangen müsste (§ 199 Abs.1 BGB).
Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Inhalt eines von einem Nutzer verfassten Textes sowie hochgeladener Dateien auf die Einhaltung von Gesetz und Recht hin zu überprüfen und, wenn nötig, ganz oder teilweise zu löschen
Eine Haftung des Anbieters aufgrund technischer Störungen vor, während oder nach einem Onlinekurs ist ausgeschlossen, soweit diese nicht im Verantwortungsbereich des Anbieters entstanden sind. Dem Anbieter obliegt nach freiem Ermessen die Entscheidung, ob bei Vorhandensein technischer Störungen der Onlinekurs weitergeführt wird oder nicht.

Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Dem Kunden steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn die Gegenforderung des Bestellers rechtskräftig festgestellt worden ist oder von dem Anbieter nicht bestritten wurde.
Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Rücktritt, Stornierung, Widerrufsbelehrung

Eine Stornierung hat schriftlich zu erfolgen. Es gelten neben den hier getroffenen Regelungen die gesetzlichen Bestimmungen.
Bei Rücktritt vor Kursbeginn, sind als Ersatz für bereits getroffene Vorkehrungen und Aufwendungen jeweils vor Veranstaltungsbeginn durch den Kunden zu entrichten: bis 14 Tage eine Bearbeitungsgebühr von 50,-- EUR; ab 14 Tage - 7 Tage 50% der Gesamtforderung; ab 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn die Gesamtforderung. Der 1. Kurstag zählt als Beginn. Als Gesamtforderung gilt die ausgewiesene Seminargebühr.
Kommt es während des Kurses zu einem Rücktritt durch den Kunden, werden keine Zahlungen zurückerstattet. Bei einem Abbruch der Teilnahme während der eines Kurses durch den Kunden aus Gründen, die dieser zu vertreten hat, werden 100% des Programmpreises fällig. Das Recht auf außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt davon unberührt.
Ist der Kunde ein Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, so hat er ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen:
Widerrufsrecht: Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist für Dienstleistungen beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: FEELTASTIC 360, Sabrina Herrenkind, Drosselweg 23, 68535 Edingen, info@feeltastic360.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular auf unserer Internetseite verwenden oder uns eine andere eindeutige Erklärung übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und Sie die Waren über unser Online-Rücksendezentrum innerhalb der unten definierten Frist zurückgesendet haben. Für zusätzliche Informationen hinsichtlich der Reichweite, des Inhalts und Erläuterungen zur Ausübung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen: zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind; zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; bei Dienstleistungen, wenn der Anbieter diese vollständig erbracht hat und Sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren; zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Diese Stornoregelungen gelten auch bei Krankheiten und unvorhersehbaren Ereignissen des Kunden. Es empfiehlt sich daher der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen während der Veranstaltung bedingen keinen Anspruch auf anteilige Rückerstattung.
Rücktritt durch den Anbieter: Wenn eine gebuchte Veranstaltung wegen eines vom Anbieter nicht zu vertretenden Ereignisses wie z.B. Krankheit, Unfall, Unwetter etc. nicht stattfinden kann, ist der Anbieter berechtigt eine hinreichend qualifizierte Vertretung zu bestimmen. Sofern keine Ersatzkursleitung gestellt werden kann, berechtigt dies zum Rücktritt vom Vertrag und der Erstattung der Kursgebühr. Die Kunden sind unverzüglich davon in Kenntnis zu setzen. Weitergehende Ansprüche können nicht berücksichtigt werden.

Datenschutz

Sollten personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, verpflichtet sich der Anbieter dazu, das vorherige Einverständnis des Kunden einzuholen. Der Anbieter verpflichtet sich dazu, keine Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, der Kunde hat zuvor eingewilligt.
Der Anbieter weist darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Demnach kann ein fehlerfreier und störungsfreier Schutz der Daten Dritter nicht vollständig gewährleistet werden. Diesbezüglich ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.
Dritte sind nicht dazu berechtigt, Kontaktdaten für gewerbliche Aktivitäten zu nutzen, sofern der Anbieter den betroffenen Personen vorher eine schriftliche Einwilligung erteilt hat.
Der Kunde hat jederzeit das Recht, von dem Anbieter über den sie betreffenden Datenbestand vollständig und unentgeltlich Auskunft zu erhalten.
Des Weiteren besteht ein Recht auf Berichtigung/Löschung von Daten/Einschränkung der Verarbeitung für den Nutzer.
Weitere Angaben zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung zu finden.

Zur Anzeige des Produktangebotes kann es vorkommen, dass Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden.
Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.
Durch den Einsatz von Cookies kann der Anbieter dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.
Der Anbieter weist darauf hin, dass einige dieser Cookies vom Server des Anbieters auf das Computersystem des Kunden überspielt werden, wobei es sich dabei meist um so genannte sitzungsbezogene Cookies handelt. Sitzungsbezogene Cookies zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von der Kunden Festplatte gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf dem Computersystem des Kunden und ermöglichen es dem Anbieter, das Kunden Computersystem bei dessen nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies).
Der Kunde kann der Speicherung von Cookies widersprechen, hierzu steht ein Banner zu Verfügung dem der Kunde widersprechen bzw. annehmen kann.
Selbstverständlich kann der Kunde seinen Browser so einstellen, dass keine Cookies auf der Festplatte abgelegt werden bzw. bereits abgelegte Cookies wieder gelöscht werden. Die Anweisungen bezüglich der Verhinderung sowie Löschung von Cookies kann der Kunde der Hilfefunktion des Browsers oder Softwareherstellers entnehmen.

Europäische Streitschlichtungsstelle

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher (nach Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung) bereit.

Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Schlussbestimmungen

Vertragssprache ist deutsch.
Es werden keine Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige angeboten. Unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Falls ein Kunde unter 18 ist, dürfen diese den Anbieter nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Personen unter Vollendung des 16. Lebensjahres sind auch nicht unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten berechtigt die Dienstleistungen oder Produkte zu kaufen.
Wenn der Kunde diese AGB verletzt und der Anbieter unternehmen hiergegen nichts, ist der Anbieter weiterhin berechtigt, von dessen Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der der Kunde diese Verkaufsbedingungen verletzen, Gebrauch zu machen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Änderungen an Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser AGB jederzeit vorzunehmen. Für die Bestellung des Kunden finden jeweils die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und AGB Anwendung, die zu dem Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind, es sei denn eine Änderung an diesen Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf Bestellungen Anwendung, die zuvor getätigt wurden). Falls eine Regelung in diesen Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als trennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht.
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen aus dem Vertrag nicht. Sollte dieser Fall eintreten, soll die Bestimmung nach Sinn und Zweck durch eine andere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt werden, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.